Logiciel force de vente : transformez chaque rendez-vous commercial avec le Compositeur Digital
Un logiciel force de vente couvre le suivi des contacts, la gestion de la relation client et le pipeline de vente. Le CRM (Customer Relationship Management) s’arrête pourtant avant le moment décisif : le rendez-vous face au client.
Le Compositeur Digital by Excense comble ce manque. Cette solution de présentation tactile aide les commerciaux de votre entreprise à adapter leur discours en direct et à optimiser chaque offre. Essayez-la gratuitement.
Logiciel force de vente : le rendez-vous, là où se joue la performance commerciale
Un CRM centralise les informations clients et automatise les tâches de saisie. Il aide l’équipe à gérer les opportunités et les devis, à suivre chaque affaire du processus de vente et à atteindre ses objectifs. Les tableaux de bord améliorent la productivité du marketing et de la prospection. Cette intégration des données simplifie le travail de chacun.
Pourtant, la décision d’achat se prend pendant l’échange avec le client sur le terrain, à la demande du prospect. Peu d’outils de gestion accompagnent le commercial à cette étape. Le Compositeur Digital s’ajoute à votre dispositif existant pour couvrir cet espace. Il apporte une fonctionnalité simple : présenter facilement le bon contenu au bon moment. Cette complémentarité guide la suite de cette page.
Pour les commerciaux, le premier avantage tient au temps gagné. L’automatisation de la saisie libère des tâches répétitives. Un bon logiciel permet de gérer les opportunités, les prospects et les devis au même endroit. Il aide aussi à suivre chaque affaire à chaque étape jusqu’à la relance.
Du côté de l’entreprise, la gestion des contacts et le suivi des clients s’appuient sur un référentiel commun. Cette base alimente les tableaux de bord et le reporting sur les objectifs de vente et le chiffre d’affaires. Quatre bénéfices ressortent le plus souvent :
- Moins de saisie manuelle et un processus de vente plus lisible pour l’équipe commerciale
- Un portefeuille client centralisé et à jour
- Des tableaux de bord et des indicateurs pour piloter l’activité
- Une solution unique pour partager les informations avec le marketing et la prospection
Le temps de vente reste rare. D’après Salesforce, les commerciaux consacrent 40 % de leur temps à vendre. Les 60 % restants partent en administration, en saisie de données et en réunions internes (source : Salesforce, State of Sales 2026).
Ce constat pèse sur chaque rendez-vous client, car la préparation manque de temps. Réduire l’effort sur les documents permet d’aider le commercial à se concentrer sur le besoin réel du prospect.
Le saviez-vous ?
Un rendez-vous commercial est donc une occasion rare. Il mérite un logiciel pensé pour lui.
Compositeur Digital by Excense : le logiciel force de vente pensé pour le rendez-vous
Navigation non linéaire
Le Compositeur Digital remplace le défilement slide après slide par une sélection libre des documents. Votre commercial ouvre le PDF, la vidéo ou la maquette demandée par le prospect puis revient en arrière facilement. Votre commercial peut ainsi améliorer son argumentaire à chaque question. Grâce à cette navigation, l'expérience utilisateur gagne en fluidité et l'interaction avec l'audience et la collaboration s'améliorent. Chaque décideur reçoit les informations qui le concernent avant de prendre sa décision. Une seule présentation s'adapte à son profil : inutile d'utiliser plusieurs versions du document. Le Compositeur Digital couvre quatre usages : la présentation commerciale, l'animation de formation, le management visuel et la Live TV. Cette page traite le premier.
- Accès instantané aux PDF, vidéos, maquettes 3D, fiches produit
- Sélection libre d'un document à l'autre
- Adaptation du discours en temps réel selon le prospect
Mode hors ligne natif
Un rendez-vous ne se tient pas toujours dans une salle connectée. En showroom, sur un stand ou en zone blanche, le logiciel fonctionne sans réseau sur tablette comme sur ordinateur Windows. La synchronisation reprend automatiquement au retour de la connexion. Vos équipes mobiles gardent ainsi la fluidité du siège. Cet avantage hors ligne reste secondaire face à la navigation libre. Il supprime également un risque concret le jour d'un salon ou d'une visite client.
- Performance identique avec ou sans connexion
- Synchronisation automatique au retour réseau
- Aucune action manuelle pour vos équipes terrain
Supports multimédias 360°
Tous les formats commerciaux cohabitent dans une interface tactile unique : PDF, vidéos, objets 3D, visites virtuelles et maquettes orbitales. Cette immersion donne du relief à un projet complexe. Votre commercial présente un produit sous tous les angles pendant l'échange. Le prospect manipule les contenus à son tour. Le marketing peut y centraliser les supports de toute l'équipe commerciale. La collaboration autour de la présentation favorise son engagement et partage une vision commune du besoin.
- PDF, vidéos, objets 3D, images interactives
- Plans de masse et maquettes volumétriques
- Un seul support pour toute la conversation commerciale
Portail Insight et Souvenir en ligne
Le Portail Insight permet d'analyser les performances de votre équipe et l'usage métier de vos contenus en présentation. Les managers d'équipe repèrent les documents les plus consultés grâce aux statistiques d'usage. Ils assurent le pilotage de l'activité commerciale avec une vision claire de l'équipe et sans rapport manuel. Après le rendez-vous, le Souvenir en ligne partage les contenus par un lien web interactif. Le prospect retrouve ce qui l'intéressait sans pièce jointe. Ces tableaux de bord complètent le suivi du CRM avec des informations issues du terrain.
- Analytics : documents vus, temps passé, interlocuteurs
- Souvenir en ligne : lien interactif partagé après le RDV
- Suivi des opportunités enrichi de données concrètes
Combien d’heures récupérer sur la préparation des rendez-vous ?
Préparer chaque rendez-vous et rédiger chaque compte-rendu absorbent des heures. Le simulateur ci-dessous estime le gain de productivité pour votre équipe selon vos propres chiffres.
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Estimation basée sur une réduction de 40 % du temps de préparation avec le Compositeur Digital by Excense.
Cas d’usage et retours terrain : quels commerciaux gagnent le plus ?
Les salons concentrent beaucoup de rendez-vous sur peu de jours. DCI, présent sur 10 salons par an avec 80 rendez-vous par salon, utilise le Compositeur Digital pour ses échanges commerciaux. Le commercial passe d'un contenu à l'autre selon la question du visiteur et accueille ainsi de nouveaux leads sans perdre le fil. Unseenlabs partage cette logique sur ses stands. En mobilité, le mode hors ligne garantit une présentation identique en visite chez le client. Le book de vente tactile prolonge cet usage pour les équipes en déplacement.
Les cycles de vente complexes impliquent plusieurs décideurs : financier, technique et opérationnel. Samsic Facility compte 85 utilisateurs du Compositeur Digital pour dérouler les phases de vente. Chaque commercial adapte son argumentaire au profil de l'interlocuteur afin de convaincre de nouveaux clients. Le directeur commercial suit ensuite l'usage des contenus dans le Portail Insight pour piloter son équipe et son portefeuille de grands comptes. Aucun rapport d'activité n'est à attendre. Il repère les documents qui servent réellement la vente et les nouveaux axes de prospection.
Dans un espace de vente physique, l'immersion fait la différence. GA Smart Building présente ses programmes immobiliers avec des maquettes 3D et des visites 360°. Orange Business anime 15 showrooms avec 30 univers de découverte. Le commercial guide les nouveaux prospects dans une expérience qu'ils peuvent toucher.
Que disent les équipes commerciales ?
Deux équipes décrivent l’effet du logiciel sur leur pratique de la vente.
« Avoir cette arme pour dérouler toutes les phases de vente, c’est extrêmement important. »
« Le Compositeur Digital UX nous a permis de dynamiser nos contenus salons, de capter l’audience et de rebondir facilement lors des échanges. »
Samsic Facility retient donc un appui sur l’ensemble du cycle de vente. Unseenlabs insiste sur l’animation de ses salons.
Dans les deux cas, le logiciel redonne la main au commercial sur la conversation.
Références et hébergement : Excense dans les organisations exigeantes
Excense édite le Compositeur Digital depuis 2013. Cet éditeur français développe une solution qui s’appuie sur une infrastructure cloud européenne et s’intègre au système d’information du client. Cette maîtrise des données rassure les équipes informatiques des grands comptes. Le digital reste un catalyseur des échanges humains et ne les remplace pas.
Compositeur Digital ou CRM : comment choisir son logiciel force de vente ?
CRM et présentation tactile : deux logiciels complémentaires
Un CRM commercial gère les contacts, les opportunités et les relances. Le Compositeur Digital optimise le moment du rendez-vous. Ces deux logiciels couvrent des étapes distinctes du processus de vente. Le tableau ci-dessous compare le rôle de chaque outil. Un outil de présentation commerciale détaille l’approche d’Excense.
| Critère | CRM classique | Compositeur Digital by Excense |
|---|---|---|
| Gestion des contacts et opportunités | ✓ Pipeline, suivi CRM | Via intégration CRM |
| Performance pendant le rendez-vous | ✗ Non couverte | ✓ Navigation non-linéaire |
| Mode hors-ligne natif | Limité | ✓ Natif, synchro auto |
| Formats supportés | Email, PDF basiques | PDF, vidéo, 3D, 360°, images |
| Analytics d'engagement commercial | ✓ Pipeline CRM | ✓ Portail Insight |
| Suivi post-rendez-vous interactif | Email standard | ✓ Souvenir en ligne |
| Intégration à votre stack | ✓ Natif | ✓ Connecteurs CRM |
La combinaison couvre l’ensemble du cycle de vente : pipeline commercial avant le rendez-vous, présentation pendant l’échange et suivi après. Une conclusion s’impose pour qui veut convaincre. Le rendez-vous en présentiel, équipé d’une présentation tactile, apporte la meilleure expérience à vos clients.
Quels sont les 6 critères pour choisir son logiciel force de vente ?
Choisir son logiciel suppose de comparer six points concrets avant de signer.
- La couverture du pipeline de vente et de la gestion des contacts, qui relève du CRM.
- Un logiciel simple à utiliser pour les équipes commerciales sur le terrain.
- Le fonctionnement sans réseau en visite et sur salon.
- Les formats pris en charge pour présenter un produit complexe.
- Les connecteurs vers le CRM et les autres logiciels de gestion.
- L’analyse de l’usage des contenus par l’équipe.
Pour choisir un CRM, la couverture du pipeline et les connecteurs pèsent le plus. Pour compléter une solution CRM par un logiciel de présentation, ce sont la simplicité d’usage, le fonctionnement sans réseau, les formats pris en charge et l’analyse des contenus.
La prise de commande et le pipeline relèvent du CRM. Le rendez-vous, la présentation et l’analyse d’usage relèvent du Compositeur Digital. Le meilleur CRM reste celui qui couvre votre pipeline de vente. Le meilleur logiciel de vente pour le rendez-vous est celui qui s’ajoute à lui pour couvrir ce qui manque.
Intégration CRM : comment se connecter à un outil de gestion existant ?
L’intégration repose sur des connecteurs CRM qui synchronisent les données de présentation avec un logiciel de gestion commerciale existant. Les contenus consultés et les durées d’engagement remontent dans le CRM.
Aucune migration de données n’est nécessaire et la stack commerciale et le processus de vente restent en place. Le logiciel s’appuie sur une infrastructure cloud européenne adaptée aux environnements professionnels sécurisés. Cette intégration évite aussi la double saisie et facilite l’utilisation au quotidien.
Tarifs et mise en place : essayer le Compositeur Digital
Des formules adaptées de la PME au grand compte
La formule Entreprise démarre à 39 €/HT/utilisateur/mois, à partir de 5 abonnements et avec un engagement annuel, soit 195 €/HT par mois. L’offre 360 s’adresse aux grands comptes et aux déploiements multi-équipes, sur devis. Pour situer ce prix, Apogea (2026) place un CRM de PME entre 30 et 80 € par utilisateur et par mois.
Le coût réel grimpe avec les modules additionnels. Ce budget finance un outil dédié au rendez-vous. Cette solution logicielle ne remplace pas le CRM et s’ajoute à lui pour le rendez-vous. Une version d’essai gratuite permet de mesurer l’apport avant toute mise en place et de cadrer votre budget.
Déployer le Compositeur Digital en 4 étapes
La mise en place suit un processus en quatre étapes résumé ci-dessous.
- Essayer avec vos propres contenus – téléchargez la version d’essai gratuite et ouvrez vos PDF, vidéos et maquettes.
- Construire vos présentations commerciales – le module Designer assemble vos contenus avec un aperçu instantané.
- Former vos équipes commerciales – coaching des utilisateurs et co-design d’ateliers, au niveau que vous choisissez.
- Analyser l’usage avec le Portail Insight – repérez les documents qui servent la vente et ajustez vos supports.
Les ateliers de co-design, le coaching et la formation des utilisateurs sont des services associés. Ils sont chiffrés à part de la licence logicielle. Vous choisissez donc le niveau d’accompagnement adapté à votre équipe commerciale.
Essai gratuit : quelle première étape concrète ?
Orange Business anime 15 showrooms et GA Smart Building équipe 20 utilisateurs en vente face à face. Votre première étape tient en une action. Téléchargez la version d’essai gratuite depuis le site d’Excense et prenez-la en main avec vos propres contenus. Vous mesurez l’effet sur un rendez-vous réel avant de choisir. Si vous préférez un échange, vous pouvez contacter l’équipe d’Excense pour une démo personnalisée.
FAQ : vos questions avant de choisir un logiciel force de vente
Quel est le tarif du Compositeur Digital pour une équipe commerciale ?
Ce logiciel de force de vente démarre à 39 €/HT/utilisateur/mois avec la formule Entreprise, à partir de 5 abonnements et sur engagement annuel. L’offre 360 se chiffre sur devis pour les grands comptes et les déploiements multi-équipes. Une version d’essai gratuite se télécharge depuis le site d’Excense, sans engagement.
Comment mettre en place un logiciel de force de vente ?
Pour mettre en place un logiciel de force de vente, essayez-le d’abord avec vos contenus. Construisez ensuite vos présentations dans Designer puis formez vos équipes. Coaching et co-design d’ateliers sont des services associés, chiffrés à part de la licence.
Le Compositeur Digital s'intègre-t-il à notre CRM existant ?
Oui. Des connecteurs CRM synchronisent vos données commerciales. Le Compositeur Digital complète votre CRM sans le remplacer. Il couvre le rendez-vous tandis que le CRM gère le pipeline de vente avant et après la rencontre.
L'outil fonctionne-t-il sans connexion internet, en showroom ou en zone blanche ?
Le mode hors ligne est natif en showroom comme en zone blanche. Les contenus sont synchronisés à l’avance et restent disponibles sans réseau. La synchronisation reprend automatiquement à la reconnexion, sans action manuelle de votre équipe commerciale.
Quelle différence entre Excense et un logiciel CRM force de vente classique ?
Un CRM gère le pipeline de vente : contacts, opportunités, relances et reporting. Excense, solution logicielle de présentation, optimise le rendez-vous grâce à l’interaction tactile. Ces deux logiciels de force de vente se complètent sur des étapes distinctes.
Excense propose-t-il un accompagnement à la prise en main pour les équipes terrain ?
Oui. Le coaching des utilisateurs, le co-design d’ateliers et l’accompagnement au changement sont des services associés. Ils sont chiffrés à part de la licence logicielle. Vous dimensionnez l’accompagnement selon la taille de votre équipe commerciale.
Le Compositeur Digital est-il adapté aux PME ou réservé aux grands comptes ?
La formule Entreprise, à partir de 39 €/HT/utilisateur/mois et de 5 abonnements, s’adresse aux PME. Excense sert aussi des ETI (entreprises de taille intermédiaire), des grands comptes et le secteur public. L’offre 360 couvre les déploiements multi-équipes sur devis.
Comment choisir un logiciel de force de vente ?
Pour choisir un logiciel de force de vente, comparez le pipeline, la facilité d’utilisation, le mode sans réseau, les formats, les connecteurs CRM et l’analyse d’usage. Un CRM et un logiciel de présentation se complètent.
Quelles fonctionnalités attendre d'un logiciel de force de vente ?
Un logiciel de force de vente de type CRM apporte la gestion des contacts, le suivi des opportunités et les tableaux de bord. Le Compositeur Digital apporte la navigation libre, les contenus 3D, le Portail Insight et le partage interactif.
Comment un logiciel de force de vente aide-t-il les commerciaux ?
Un logiciel de force de vente réduit la saisie grâce à l’automatisation et regroupe les informations clients. Le commercial peut gérer ses opportunités et suivre ses tâches. Côté rendez-vous, la présentation tactile libère du temps de préparation.
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Vos commerciaux préparent moins, présentent mieux et convertissent davantage. Le Compositeur Digital couvre la dimension que les CRM ne traitent pas : l'efficacité de chaque rendez-vous, face à face avec votre client. Depuis 2013, plus de 100 organisations font confiance à Excense.
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